Mecanismos para la atencion al ciudadano
Atención presencial
La sede administrativa de la Empresa de Renovación y Desarrollo Urbano de Bogotá, se encuentra ubicada en la Autopista Norte # 97 - 70 Edificio Porto 100 - Piso 4, en la ciudad de Bogotá (código postal 110221). El horario de atención es de lunes a viernes de de 7:00 a.m. a 12 m y 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
Adicionalmente, puede acercarse al punto de información ubicado en el Complejo Hospitalario San Juan de Dios en el horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:30 p.m.
Otros canales
Nos interesa conocer sus inquietudes, comentarios y sugerencias para esto disponemos de los siguientes canales de comunicación:
- Teléfono: (+57 1) 359 94 94 - Extensión: 500
- Correo electrónico institucional: atencionalciudadano@eru.gov.co
Para presentar su petición, queja, reclamo, sugerencia y/o solicitud de información puede ingresar a la página de Bogotá Te Escucha en el siguiente enlace:
Bogotá Te Escucha Abre en una nueva ventana
Notificaciones Judiciales
Recuerde que el siguiente correo es de uso exclusivo para la recepción y envío de solicitudes judiciales.
- Correo electrónico para notificaciones judiciales: sub_juridica@eru.gov.co